Der Stadtrat von Südlondon beschuldigt einen Mann fälschlicherweise der Zerstörung eines Hauses und verweigert ihm dann den Umzug

Jun 19, 2023

Irgendwann forderte der Rat von ihm die Zahlung von 1.700 Pfund für den Ersatz von Schränken, die er nicht entfernt hatte

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Ein Mann hat 1.000 Pfund von einer Stadtverwaltung im Süden Londons gewonnen, nachdem diese ihn fälschlicherweise beschuldigt hatte, seine Küche zerstört zu haben, und ihm dann wegen der falschen Anschuldigungen den Umzug verweigerte. Der Ombudsmann für Wohnungswesen, der Beschwerden über Vermieter des Gemeinderats untersucht, sagte, es sei „besorgniserregend“, dass der Gemeinderat von Southwark schwere Anschuldigungen gegen den Bewohner erhob, ohne dass entsprechende Beweise vorliegen.

Der Rat beschuldigte den namentlich nicht genannten Mann erstmals im März 2022, seine Küchenschränke entfernt zu haben, nachdem Arbeiter eine Inspektion seines Hauses durchgeführt hatten, um festzustellen, ob es für einen von ihm beantragten Haustausch in ordnungsgemäßem Zustand war. Die Beamten lehnten seinen Antrag mit der Begründung ab, er sei für den Austausch der Schränke verantwortlich, bevor sein Immobilientausch genehmigt werden könne.

Der Mann legte gegen die Entscheidung Berufung ein und erklärte, dass Auftragnehmer der Stadtverwaltung die Schränke im Monat zuvor entfernt hätten, als sie Reparaturen an seinem Küchenboden durchführten. Aber der Stadtrat antwortete, dass er ihm nicht glaubte und forderte ihn auf, 1.702 Pfund für die notwendigen Reparaturen zu zahlen. Der Mann eskalierte seine Beschwerde, aber der Rat verschärfte seine Anschuldigungen und lehnte die Entfernung der Küche selbst ab.

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Als der Ombudsmann für Wohnungswesen den Fall prüfte, stellte er fest, dass in den eigenen Reparaturunterlagen des Rates ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, dass Kücheneinheiten von Arbeitern „entfernt“ und dass „keine Schränke zurückgestellt wurden“. In einem Bericht des Ombudsmanns zu dem Fall vom 15. Februar heißt es: „Es ist besorgniserregend, dass der Vermieter schwere Anschuldigungen erhoben hat, ohne über die notwendigen Unterlagen zur Untermauerung seiner Behauptungen zu verfügen. Die Auswirkungen auf den Bewohner waren gravierend, da ihm eine Straftat vorgeworfen wurde, er aufgefordert wurde, für Reparaturen aufzukommen, die nicht zu seinen Pflichten gehörten, und ein gegenseitiger Tausch seiner Wohnung verweigert wurde.“

Der Ombudsmann wies den Southwark Council an, dem Mann 1.000 Pfund für seine Versäumnisse zu zahlen, seine Küchenschränke auszutauschen und seinen Antrag auf einen Haustausch zu überdenken. Der Fall war einer von zwei Fällen, in denen es um schwerwiegende Versäumnisse des Rates ging, die vom Ombudsmann für Wohnungswesen festgestellt wurden.

In einem anderen Fall brauchte Southwark drei Jahre, um einem Pächter nach Abschluss der Arbeiten an seinem Grundstück eine Nebenkostenabrechnung zukommen zu lassen. Der Ombudsmann bezeichnete die Verzögerung als „völlig inakzeptabel“ und forderte den Gemeinderat auf, dem Mann 900 Pfund als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten zu zahlen, die ihm die Verzögerung bereitete, und für die versäumte Bearbeitung seiner Beschwerde.

Ratsmitglied Victor Chamberlain, Vorsitzender der liberaldemokratischen Opposition in Southwark, sagte, der von der Labour-Partei geführte Rat habe die Mieter im Stich gelassen. Er sagte: „Es ist entsetzlich, dass der Ombudsmann für Wohnungswesen erneut im Namen der Gemeindemieter in Southwark eingreifen musste. Die Bilanz von Labour als Vermieter in diesem Bezirk ist einfach nicht gut genug. Beide Fälle zeigen, dass Labour nicht in der Lage ist, hart durchzugreifen.“ die Selbstgefälligkeit und Desorganisation, die die Mieter der Gemeindeverwaltung viel zu oft im Stich lässt.“

Der Southwark Council entschuldigte sich für seine Versäumnisse in beiden Fällen und sagte, die Mitarbeiter würden künftig bei der Prüfung von Haustauschanträgen die Reparaturunterlagen prüfen. Der Rat fügte hinzu, dass er die Überwachung von Verzögerungen beim Versand von Nebenkostenabrechnungen verstärkt habe und sein Beschwerdeverfahren überprüfe.

Cllr Stephanie Cryan, Kabinettsmitglied für Heime, sagte: „Was diese Bewohner erlebt haben, war eindeutig inakzeptabel, und es tut mir leid, dass wir nicht angemessen, gründlich oder schnell genug auf die von ihnen geäußerten Bedenken reagiert haben.“ Wir stimmen mit dem Bürgerbeauftragten darin überein, dass wir diese Angelegenheit besser hätten angehen und eine Reihe von Maßnahmen ergreifen können, um dieses Problem in Zukunft anzugehen.“

Richard Blakeway, Ombudsmann für Wohnungswesen, sagte: „In beiden Fällen hat der Vermieter seine eigenen Richtlinien nicht eingehalten, was lebensgefährliche Auswirkungen auf zwei getrennte Haushalte hatte. Der Vermieter verpasste in beiden Fällen mehrere Möglichkeiten zur Lösung des Problems und verschlimmerte die Sache im Fall der gegenseitigen Tauschklage noch dadurch, dass er Anschuldigungen ohne Beweise vorbrachte.“

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